Was passiert nach meiner Bestellung?
Nach dem Eingang Deiner Bestellung wird diese einmal täglich um 16:00 Uhr direkt an die Bäcker übergeben. Am Wochenende werden Bestellungen gesammelt und dann am Montag weiter verarbeitet. Dein Paket erhältst du aber in der Regel 1-2 Tagen nachdem es aus der Bäckerei an DHL übergeben wurde. Eine E-Mail informiert dich über diesen Vorgang.
Benachrichtigungen von DHL:
Neben den Bestellbestätigungen von Backverliebt bekommst Du eine DHL Nachricht "Paket elektronisch angekündigt". (Diese Mail kannst Du ignorieren. Sie bedeutet nur, dass Dein Paket-Versandlabel für die Bäckerei vorbereitet wurde und Deine Bestellung an die Bäckerei übergeben wurde.)
Sobald Du eine Nachricht von DHL bekommst: Paket ist unterwegs kannst Du mit Deiner DHL Sendungsnummer den Paketversand verfolgen und ggf. den Übergabeort in Deinem DHL-Konto anpassen. Erst jetzt ist das Paket unterwegs.
Wir bitten Dich, nach Lieferung des Paketes die Ware sofort zu verarbeiten, wenn sie im Shop mit (zum Aufbacken) gekennzeichnet ist. Also direkt einfrieren oder aufbacken.