AGB

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

§ 1 Geltungsbereich, Kundeninformationen 

Die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen Fickenschers Backhaus GmbH („Wir“, „Uns“, etc.)und Kunden („Sie“, „Ihr“, etc.), die über unseren Online Shop www.backverliebt.com Waren kaufen. Entgegenstehende oder von unseren Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen werden von uns nicht anerkannt. Die Vertragssprache ist Deutsch.

 

 § 2 Vertragsschluss

(1) Die Angebote im Internet stellen eine unverbindliche Aufforderung an Sie zur Abgabe von Kaufangeboten dar.

(2) Sie können ein oder mehrere Produkte in den Warenkorb legen. Im Laufe des Bestellprozesses geben Sie Ihre Daten und Wünsche bzgl. Zahlungsart, Liefermodalitäten etc. ein. Erst mit dem Anklicken des Bestellbuttons „Jetzt Kaufen“ geben Sie ein verbindliches Online Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrags ab.

(3) Den Eingang des Online Angebots wird unverzüglich per E-Mail bestätigt.  Die Annahme Ihres Online Angebots kann von uns gleichzeitig mit dieser Bestätigungs-E-Mail oder in einer separaten schriftlichen Erklärung (z.B. per Brief oder E-Mail)  erklärt werden, wobei der Kaufvertrag mit Zugang der die Annahme enthaltenden Erklärung bei Ihnen zustande kommt.

(4) Bestellungen sind nur in haushaltsüblichen Mengen möglich.

 

§ 3 Kundeninformation: Speicherung des Vertragstextes

Ihre Bestellung mit Einzelheiten zum geschlossenen Vertrag (z. B. Art des Produkts, Preis etc.) wird von uns gespeichert. Die Bestelldaten und AGB schicken wir Ihnen per E-Mail oder Post zu, Sie können die AGB aber auch nach Vertragsschluss jederzeit über unsere Webseite aufrufen. Als registrierter Kunde können Sie auf Ihre Bestellungen über den Kunden LogIn-Bereich (Mein Kundenkonto) zugreifen.

 

§ 4 Kundeninformation: Korrekturhinweis 

Sie können Ihre Eingaben vor Abgabe der Bestellung jederzeit mit der Löschtaste berichtigen. Wir informieren Sie auf dem Weg durch den Bestellprozess über weitere Korrekturmöglichkeiten. Den Bestellprozess können Sie auch jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters komplett beenden.

 

§ 5 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Es gelten die auf der Webseite angezeigten Preise inkl. Mehrwertsteuer zum Zeitpunkt der Bestellung. Verpackungs- und Versandkosten werden, soweit solche erhoben werden, zuzüglich berechnet und Ihnen rechtzeitig vor der Bestellung auch im Rahmen des Gesamtpreises angezeigt.

(2) Wir bieten die auf der Webseite angegebenen Zahlungsarten an. Allerdings behalten wir uns vor, die Auswahl auf Vorkasse einzuschränken, wenn dies zur Absicherung unseres Kreditrisikos veranlasst ist.

 

§ 6 Lieferungen

(1) Die Lieferung der Ware erfolgt an die von Ihnen angegebene Adresse. Lieferungen sind nur innerhalb Deutschlands möglich, ausgenommen die deutschen Nord- und Ostsee-Inseln.

(2) Die Lieferung erfolgt innerhalb von 2 bis 5 Tagen nach Vertragsschluss (vgl. § 2). Teillieferungen sind zulässig, wenn nicht alle bestellten Produkte vorrätig sind, vorausgesetzt die Teillieferung ist als solche bestimmungsgemäß verwendbar und Ihnen entstehen keine Zusatzkosten. Die Kosten für Transport und Verpackung werden, soweit solche erhoben werden, bei Teillieferungen nur einmal berechnet.

 

§ 7 Eigentumsvorbehalt

Der Kaufgegenstand bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

 

§ 8 Widerrufsrecht

(1) Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, (i) wenn diese schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde oder (ii) wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.

(2) Für sonstige Waren gilt folgende Widerrufsbelehrung:

 

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Fickenschers Backhaus GmbH, Luitpoldstraße 16, 95213 Münchberg, Deutschland; Telefon: +49 (0) 9251 8700821; E-Mail: info@backverliebt.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.

 

Muster Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An Fickenschers Backhaus GmbH, Luitpoldstraße 16, 95213 Münchberg, Deutschland; E-Mail: info@backverliebt.com:

 

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellt am (*)/erhalten am (*)

Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum (*)

 

Unzutreffendes streichen.

 

§ 9 Gesetzliche Mängelhaftungsrechte und Verjährung

(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte und Verjährungsfristen.

 

§ 10 Gutscheine

Gutscheine sind ausschließlich für Warenkäufe auf www.backverliebt.com einlösbar. Hierfür muss der Gutscheincode im Rahmen des Bestellvorgangs eingegeben werden, dann wird der eingelöste Gutscheinbetrag in der Bestellübersicht angezeigt. Danach kann der Kauf abgeschlossen werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich. Gutscheine sind nicht mit Abonnements kombinierbar.

Pro Bestellung ist nur ein Gutschein einlösbar. Der Gutschein kann nur für den Kauf von Waren und nicht für den Kauf von weiteren Gutscheinen verwendet werden. Eine Auszahlung des Gutscheinguthabens in bar ist ausgeschlossen. Das Gutscheinguthaben wird nicht verzinst. Wenn der Wert des Gutscheins den Kaufpreis nicht vollständig abdeckt, ist die Differenz mit einer der zugelassenen Zahlarten zu begleichen. Wenn der Wert des Gutscheins den Kaufpreis übersteigt, bleibt ein entsprechendes Restguthaben bestehen. Gutscheine und etwaige Restguthaben sind bis zum Ende des dritten Jahres nach dem Jahr des Gutscheinkaufs einlösbar.

 

§ 11 Haftung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit und die Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, sowie nach Produkthaftungsgesetz. Darüber hinaus haften wir für die einfach-fahrlässige Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Hierzu zählen alle solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung die andere Vertragspartei regelmäßig vertraut (Kardinalpflichten). Bei der fahrlässigen Verletzung einer Kardinalpflicht ist die Haftung beschränkt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Diese Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten unserer Erfüllungsgehilfen.

 

§ 12 Gerichtsstand

Ist der Vertragspartner ein Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, wird als ausschließlicher Gerichtsstand Hof für alle Ansprüche, die sich aus oder aufgrund dieses Vertrages ergeben, vereinbart.

 

§ 13 Streitschlichtung

(1)  Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Die Plattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

(2) Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

 

§ 14 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Unwirksame Bestimmungen werden durch solche mit einem wirksamen Inhalt ersetzt, der dem unwirksamen Inhalt unter Berücksichtigung der Interessen der Parteien am nächsten kommt.